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太古油化:五心级服务 做客户信赖的品牌
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  编者按:广州市新星实业有限公司太古油化制作一直以质量为立足之本,并为此发展一系列的配套措施,在客户当中有很好的口碑,在第66届全国汽车展销会上,中国润滑油信息网(www.sinolub.com)就大家关心的问题采访了太古油化制作所运营总监李科先生。

太古油化

太古油化
太古油化制作所运营总监李科先生接受本网记者采访

  中国润滑油信息网:李先生,您好,请您介绍一下公司此次参展的产品有哪些系列好吗?参展产品的性能怎么样呢?

  李总监:公司此次到郑州参加展会,带了公司四大系列产品,分别是制动液、润滑油、防冻液以及冷媒四个产品。

  此次推出的主打产品制动液分三类:一是防效型的,可以增加使用里程;二是保护型的,保护汽车零部件,增加防腐性能;三是全功能型的,集合了各方面的长处。这三类产品在国内来讲是属于的顶尖的。公司产品的配方添加剂都是来自进口。与全球最大的添加剂公司之一路博润达成长期的合作。

  中国润滑油信息网:生产出来产品最终要拿到市场去卖,那么,目前公司的主要有哪些销售模式?产品销售的优势区域主要集中在哪一块?

  李总监:因为目前公司主要的发展渠道就是厂家以终端为主,现在我们抛弃了原来寻找省级经销商为主的经销模式,改为主要面向零部件经销商的产品,要求代理商能直接销售和服务到终端。

  我们目前主要的渠道优势区域是南方地区,包括西南、华中、华南、福建地区等,特别在西南地区优势比较明显,因为在前面十年里面,我们基本上可以称之为扎根下来了,很自豪的说一句,在南方,特别做制动液行业的,没有听过太古的,基本上没有。公司产品全国各地都有经销商在做,北方地区方面相对弱一点,在之前将过多的经历放在南方市场,现在要重视北方市场,把我们好的产品,好的服务带给北方的经销商,将利润带给他们,将好的产品带给我们消费者,这是我们在未来几年不断的要去做的一件事情。

  中国润滑油信息网:现在越来越多公司重视对品牌的构建,贵公司的品牌创建进展如何呢?

  李总监:我们太古油化成立于1992年,其品牌建立更早一点,是在1989年,注册了我们的品牌,在1992年建立太古油化,产生了太古目前主要的三个系列,JGL、青衣、还有我们的太古三个品牌,到2000年之后,我们又根据不同市场的需要,设置了两个子品牌,目前五个品牌经营,公司的销量,在制动行业里面,在全国,还是可以排到前几位的,一步一个脚印,将来也会稳扎稳打的把太古品牌在全国各地扎根下来。

  中国润滑油信息网:我们知道最近太古油化正在推广一个“五心级”服务,您可以为我们介绍一下这方面的情况吗?

  李总监:公司产品推广注重品质,我们呼吁社会“为了你和家人的生命安全,要买好的制动液”,我们的服务理念有五个心:细心、用心、真心、安心、贴心。细心是指搭建厂商之间的平台,用心去制造产品,真心去对待客户及与客户交流,让客户买得安心、用得安心、卖得放心,贴心是我们的售后服务。总的来说,产品的优势主要体现在服务和质量方面。在国内同类产品里面,我们的产品性价是绝对领先的,我们就是要做值得客户信赖的品牌。(完)(中国润滑油信息网 小丁)

太古油化

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广州市新星实业有限公司展台风采

  公司简介:广州市新星实业有限公司太古油化制作所位于广州市东部发展板块,企业始建于一九九二年,是一家科工贸为一体的民营高新技术企业。专业从事汽车润滑油产品及护理用品的研发和生产。

  公司拥有一支高水平的产品研发,生产管理与市场营销的人才队伍。通过十余年的努力,公司的综合发展实力在全国同行业据前50位,在广东省据前10位,其中制动液等产品的产销量据全国前5位。

  近年来,公司先后获得广东省先进民营企业、广东省计量合格企业与广州市守合同重信用企业等10余个市级以上荣誉称号。2002年,我公司又取得国家质量监督检验检疫总局颁发的生产许可证。

  2002年6月,公司一次性通过世界著名的质量认证公司——英国UKAS公司BS-EN-ISO9001:2000质量体系认证。

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